Regulamento

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE

 

1. ELEGIBILIDADE:

 

1.1. Para participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Clube Boutique do Peixe o cliente deve se cadastrar na plataforma se declarando conhecedor e de acordo com os termos de uso do mesmo e responsável pelas informações cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail e WhatsApp) para o recebimento das informações de pontuação.

 

1.2. Ao participar do Clube Boutique do Peixe o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e estará aceitando todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios do mesmo.

 

1.3. Estão aptas a participar todas as pessoas portadoras de número de CPF próprio. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos clientes que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF no momento de cada compra. Sendo este utilizado somente para fins de identificação, dentro do nosso estabelecimento.

 

1.4. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Boutique do Peixe reserva-se o direito de retirar os pontos referentes ao consumo em questão ou ainda remover a participação do CPF do Clube.

 

2. REGRAS DE PONTUAÇÃO:

 

2.1. A cada compra o cliente ganhará pontos, respeitando a regra que converte R$ 1,50 em 1 ponto. Independente da forma de pagamento e do tipo de produto adquirido.

2.2. Para pontuar, na ocasião da aquisição de produtos na Boutique do Peixe, o cliente participante deverá solicitar ao atendente seus pontos, devendo obrigatoriamente, informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito ao(s) ponto(s).

 

2.3. É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente excluído do PROGRAMA DE FIDELIDADE e terá sua Pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.

 

2.4. Em caso de troca, cancelamento ou devolução de compras ocorrerá automática subtração de pontos.

 

3. RESGATE DE PRÊMIOS:

 

3.1. O resgate somente poderá ser feito pessoalmente na loja pelo próprio cliente participante, não sendo permitidos resgates por terceiros, independente de relação e grau de parentesco.

 

3.2. O resgate será permitido a cada e somente após somados o total de 800 pontos válidos, cabendo ao cliente a decisão de utilizar no momento que totalizou este volume ou de acumular ainda mais (observando o período de validade abaixo citado).

 

3.3. O resgate se dará somente no formato de vale-compras, com o valor de R$ 80,00 (oitenta reais), permitindo, na compra seguinte ao total de pontos acumulados, selecionar qualquer produto dentro da loja Boutique do Peixe.

 

3.4. O vale-compra não pode ser transformado em prêmio em dinheiro. Deve ser utilizado em sua totalidade (não pode usar parcialmente), não cabendo devolução ou troco equivalente. Caso o cliente leve mais produtos deve efetuar o pagamento da diferença.

 

4. VALIDADE DOS PONTOS/PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO:

 

4.1 Os pontos expiram a cada de 180 dias corridos (equivalente a 6 meses).

 

4.2. O presente Regulamento e o PROGRAMA DE FIDELIDADE são válidos por tempo indeterminado, a critério da Boutique do Peixe.

 

4.3. A Boutique do Peixe poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteração neste Regulamento, a qualquer momento.

 

A Boutique do Peixe utiliza sistema e plataforma de fidelização de clientes terceirizado. Na ocasião da impossibilidade de cumprimento desse regulamento, em parte ou integralmente, a plataforma se isenta de qualquer responsabilidade, enquanto simplesmente fornecedora de tecnologia e solução de marketing para Fidelização de Clientes.